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訂單注意事項

現貨訂單注意事項 ▌

建立訂單視為已同意本店退換貨守則。選擇ATM和銀行匯款/無摺匯款的客人請在三日內完成匯款,違反者取消訂單並加入黑名單

ATM/銀行匯款帳號:
玉山銀行 代碼808
戶名 王韋心 
松江分行
1056-979-055863

郵局無摺匯款:
戶名:王韋心
郵局代碼:700 
帳號:0311451 0639002

B. 銀行/ATM匯款完成,請利用訂單內建留言系統主動告知匯款大名/金額/帳號後五碼。無摺匯款請主動翻拍匯款收據並傳送至訂單內建留言系統。

 

預購款訂單注意事項 ▌

部分預購商品,匯款完畢才追加。預購商品需要10-30個工作天(不含假日)追加(視商品決定,請勿催貨)。

預購商品在下訂後三日內支付預購商品金額之50%作為訂金才算訂單成立。預購商品到貨通知後的七日內請付清尾款。違者加入黑名單外,訂金恕不退還

 

折扣碼使用注意事項 ▌
 
折扣碼一經使用立即失效,無法重複使用。
若事後取消訂單或辦理退貨,僅會退還實際所支付的金額。
 
 

 

退換貨政策

電腦、手機螢幕色差 ▌
本網站商品皆為實品拍攝,但因廠牌及螢幕彩度不同,照片呈現會有些微色差,顏色均以實品為主
 
二手古著商品註意事項
非新品,進貨前雖已挑選檢查
但絕對有使用過所留下的痕跡
例如:色差、污點、破損、皮革壓紋、修改痕跡等
建議能接受上述狀況者再購買,或請改至門市消費
 
過季商品/福袋/特價品/樣品等商品註意事項 ▌
此區間之商品出貨前皆會檢查無破損、下水、異味或非布料原始味道
樣品或特價品可能曾經提供於店面試穿
福袋內商品當季過季商品混合搭配但出貨前會跟客人溝通偏好風格
但此區間商品的折舊率和過季程度接回饋在商品售價上
請仔細考慮過再購買此區間商品
 
尺寸問題 ▌
國外品牌商品原廠提供數據
二手商品皆人工平量,誤差值3CM內
網路購買特別註重尺寸的消費者,建議先自行測量
參考商品頁面所提供的數據再下標
若因尺寸問題不合之問題 恕無法退貨
僅可幫您更換你所需要的尺寸或其他商品
 
下述非瑕疵品 ▌
3C產品顯示器導致些微色差
鈕釦輕微鬆脫、車縫線頭、未剪開之釦眼或口袋(自行剪開/掉或縫上即可)
寄送後,經人為使用所造成的破損或下水之褪色 / 染色
尺寸為人工測量誤差3CM內
全新品原始布料味道
 
鑑賞期≠試用期 ▌
 
網路購物提供7天鑑賞期(逾期可不受理),小心拆封檢視外觀,但檢視不代表試用
消費者要求退換貨時,經本公司鑑定若有損商品價值(破損、下水、異味或非布料原始味道等)、
外包裝毀損、剪標(包括本賣場新品與二手品)、因人為使用過無法恢復原狀再售出(新品),
以及拆封後有衛生顧慮(襪子、髮帶、貼身衣物等)
依民法第 259 條相關法規,本公司能要求消費者償還其價額或不受理退換貨
 
換貨流程 ▌
收到瑕疵問題商品三日請用訂單系統聯繫或來信傳至 zakkaw@zakkaw.com
資料請附上
訂單編號:
訂購人姓名:
聯絡電話:
email:
商品瑕疵照片及描述:
經客服人員確認為【原廠瑕疵】後,使用email 聯繫買家確認收件地址等資料
請務必將商品原包裝及所有內容物備妥後,寄回指定地址
待客服人員收到確認無誤後,即會寄出更換之商品
 
▲特別注意:
若有損產品價值,依民法第 259 條相關法規,本公司能要求消費者償還其價額或不受理退換貨