注意事項與退換貨政策

訂單注意事項

▌現貨訂單注意事項 ▌

建立訂單視為已同意本店退換貨守則。選擇ATM和銀行匯款/無摺匯款的客人請在三日內完成匯款，違反者取消訂單並加入黑名單。

ATM/銀行匯款帳號：
玉山銀行代碼808
戶名王韋心
松江分行
1056-979-055863

B. 銀行/ATM匯款完成，請利用訂單內建留言系統主動告知匯款大名/金額/帳號後五碼。無摺匯款請主動翻拍匯款收據並傳送至訂單內建留言系統。

▌預購款訂單注意事項 ▌

部分預購商品，匯款完畢才追加。預購商品需要10-30個工作天(不含假日)追加（視商品決定，請勿催貨）。

預購商品在下訂後三日內支付預購商品金額之50%作為訂金才算訂單成立。預購商品到貨通知後的七日內請付清尾款。違者加入黑名單外，訂金恕不退還。

▌折扣碼使用注意事項 ▌

折扣碼一經使用立即失效，無法重複使用。

若事後取消訂單或辦理退貨，僅會退還實際所支付的金額。

退換貨政策

▌電腦、手機螢幕色差 ▌

本網站商品皆為實品拍攝，但因廠牌及螢幕彩度不同，照片呈現會有些微色差，顏色均以實品為主

▌二手古著商品註意事項 ▌

非新品，進貨前雖已挑選檢查

但絕對有使用過所留下的痕跡

例如:色差、污點、破損、皮革壓紋、修改痕跡等

建議能接受上述狀況者再購買，或請改至門市消費

▌過季商品/福袋/特價品/樣品等商品註意事項 ▌

此區間之商品出貨前皆會檢查無破損、下水、異味或非布料原始味道

樣品或特價品可能曾經提供於店面試穿

福袋內商品當季過季商品混合搭配但出貨前會跟客人溝通偏好風格

但此區間商品的折舊率和過季程度接回饋在商品售價上

請仔細考慮過再購買此區間商品

▌尺寸問題 ▌

國外品牌商品原廠提供數據

二手商品皆人工平量，誤差值3CM內

網路購買特別註重尺寸的消費者，建議先自行測量

參考商品頁面所提供的數據再下標

若因尺寸問題不合之問題恕無法退貨
僅可幫您更換你所需要的尺寸或其他商品

▌下述非瑕疵品 ▌

3C產品顯示器導致些微色差

鈕釦輕微鬆脫、車縫線頭、未剪開之釦眼或口袋（自行剪開/掉或縫上即可）

寄送後，經人為使用所造成的破損或下水之褪色 / 染色

尺寸為人工測量誤差3CM內

全新品原始布料味道

▌鑑賞期≠試用期 ▌

網路購物提供7天鑑賞期（逾期可不受理），小心拆封檢視外觀，但檢視不代表試用

消費者要求退換貨時，經本公司鑑定若有損商品價值(破損、下水、異味或非布料原始味道等)、

外包裝毀損、剪標(包括本賣場新品與二手品)、因人為使用過無法恢復原狀再售出(新品)，

以及拆封後有衛生顧慮(襪子、髮帶、貼身衣物等)

依民法第 259 條相關法規，本公司能要求消費者償還其價額或不受理退換貨

▌換貨流程 ▌

收到瑕疵問題商品三日請用訂單系統聯繫或來信傳至 zakkaw@zakkaw.com
資料請附上

訂單編號:

訂購人姓名:

聯絡電話:

email:

商品瑕疵照片及描述:

經客服人員確認為【原廠瑕疵】後，使用email 聯繫買家確認收件地址等資料

請務必將商品原包裝及所有內容物備妥後，寄回指定地址

待客服人員收到確認無誤後，即會寄出更換之商品

▲特別注意:

若有損產品價值，依民法第 259 條相關法規，本公司能要求消費者償還其價額或不受理退換貨